QUESTIONS / RÉPONSES

COVID-19 RETARD EXCEPTIONNEL sur l'ensemble de nos commandes.
Suite au COVID-19 nos commandes sur la France entière ont subi un retard indépendant de notre volonté.
Toutes les commandes seront honorées et livrées conformément à nos conditions générales de ventes.

Mode d'emploi COCOWAX®

1. Versez la quantité désirée de fèves de cire dans le récipient de fusion que nous fournissons. 
2. Vérifier la consistance de la cire fondue, elle doit être la consistance du miel, si la consistance est trop fine, laisser refroidir et épaissir
3. Vérifier la température de la cire sur le poignet avant application
4. Appliquer fermement la cire avec une spatule dans le sens de la pousse des cheveux
5. Laisser refroidir, puis décoller fermement la cire dans le sens inverse de la pousse des cheveux. Si la cire reste trop longtemps sur la peau, elle devient cassante et difficile à enlever 

Quel sont les ingrédient des fèves de cire dure ?

L'ingrédient de base des fèves de cire sans bande dure est la colophane - une forme entièrement naturelle de résine extraite des pins et autres conifères. Presque toutes les fèves de cire dure actuellement sur le marché prétendent être exemptes de produits chimiques, et certaines contiennent des ingrédients ajoutés bénéfiques pour votre peau, tels que le beurre de cacao, la lavande, la camomille ou l'aloès - donc, sauf cas d'allergie ou les affections cutanées telles que l'eczéma, etc., les grains de cire dure sont sans danger pour tous les types de peau.

Vos produits sont-ils sans cruauté et 100% végétaliens ?

Oui, toute notre gamme est sans cruauté! et 100% végétalien !

Combien de temps la cire met-elle pour fondre ?

La cire met entre 2 à 3 minutes pour fondre entièrement, ensuite vous pouvez commencer à vous épiler.

Comment retirer la cire de mon réchaud ?

Les fèves fondus d'une utilisation précédente peuvent rester dans le récipient et être fondus la prochaine fois.

Offrez-vous des échantillons ?

Pour le moment, nous ne le faisons pas !
  

OÙ EN EST MA COMMANDE ?

Il suffit de vous rendre sur la rubrique "suivre ma commande" et taper votre numéro de suivi pour suivre votre colis.